Политика
конфиденциальности (Privacy Policy) GoDrive

 

Мобильное приложение “GoDrive” (далее — “приложение”) обеспечивает
процесс аренды электросамокаты, включая: бронирование, оплату, аренду, возврат,
посредством следующих этапов:

1)             
выбор необходимого вам самоката;

2)             
выбор тарифа;

3)             
сканирование выбранного самоката на месте парковки;

4)             
начало поездки;

5)             
описание техники безопасности при пользовании самокатом;

6)             
окончание поездки, парковка, фотоотчет.

 

1. Содержание и цель
Политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности раскрывает наши
методы и цели сбора, использования и распространения вашей конфиденциальной
информации – персональных данных (далее по тексту используются сокращенное
наименование — ПД).

Наш Сервис уважает права пользователей на неприкосновенность частной жизни.
Чтобы достичь этой цели, мы придерживаемся принципов конфиденциальности по
замыслу и конфиденциальности по умолчанию на протяжении всего процесса
проектирования, создания и предоставления наших услуг.

Мы не обрабатываем информацию, которая непосредственно
идентифицирует конкретного человека, такую как незашифрованное имя, адрес или
выданный правительством идентификационный номер.

Будьте добры, внимательно прочитайте эту Политику
конфиденциальности, чтобы понять наши взгляды на нее, методы касающиеся ваших
персональных данных и нашего использования оных.

Посещая наш сайт, пользуясь нашим приложением вы
подтверждаете соглашение с нами о данной Политике. В ином случае – просим вас
отказаться от использования нашего приложения и наших услуг.

В данной Политике мы именуем себя «GoDrive», наши контакты
и реквизиты следующие:

ООО "ГоуДрайв"

Адрес:
г. Москва, ул. Ивана Бабушкина д. 9, кв. 13

ИНН:
9728031995

ОГРН:
1217700133705

Сайт:
https://godrive.ru/

Е-mail:
admin@godrive.su

Телефон:
+79251625333

Реквизиты АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593
Р/с: 40702810002520004806

2. Персональные
данные, с которыми мы работаем

Мы можем получать
от вас указанные ниже категории персональных данных:

1)             
идентификаторы мобильных рекламных устройств: IDs
such as Apple’s Identifier For Advertisers (IDFA), Google Advertising ID
(“Advertising ID / Ad ID”);

2)             
идентификаторы файлов cookie;

3)             
информация лог-файла;

4)             
демографическая информация, такая как возраст, пол,
город/регион, доход, язык и данные мобильного контракта, такие как
prepaid/postpaid («Демографические данные»);

5)             
данные об использовании мобильного приложения о
приложениях, установленных/доступных на устройстве пользователя и событиях
приложения, и данные о просмотре, такие как URL-адреса просмотра
(«Использование приложения и данные просмотра»);

6)             
данные о приобретениях;

7)             
данные о геолокации.

Мы можем собирать персональные данные непосредственно от
пользователей (как онлайн, так и офлайн) или получать данные от третьих лиц.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные
инструменты для самостоятельного сбора рекламных идентификаторов пользователей
или идентификаторов файлов cookie. Эти инструменты также автоматически собирают
и отправляют нам такую информацию, как
реферальные URL-адреса
(унифицированные указатели ресурсов), строку агента пользователя и IP-адреса.
Эта информация является обычной частью информации файла журнала, которой обычно
обмениваются между операционными системами. В рамках существующей программной
технологии доставки и показа рекламы на мобильных устройствах мы также получаем
запросы на размещение рекламных объявлений.

Когда мы получаем разные персональные данные, относящиеся
к одному и тому же устройству, от нескольких партнеров по данным, мы объединяем
такие персональные данные и сохраняем их под одним и тем же рекламным
идентификатором («рекламным идентификатором») или файлом cookie. GoDrive также
поддерживает отдельную инвентаризацию идентификаторов, которая связывает
персональные данные в общий идентификатор («GoDrive ID») и является внутренним
псевдонимным идентификатором.

Мы расширяем персональные данные, чтобы создавать
неопознанные сегменты данных и объединять такие сегменты в списки сегментов или
списки идентификаторов объявлений/файлов cookie в соответствии с предпочтениями
наших клиентов. Затем мы делимся такими списками с нашими клиентами, чтобы они
могли эффективно ориентироваться на соответствующих пользователей.

В том случае, если мы используем ваши персональные данные (изображения и
т.п.), получив их от третьих лиц без вашего согласия — то мы не несём за такое
использование ответственности и такие персональные данные подлежат уничтожению
по вашему заявлению на наш е-mail.

 

3. Каким образом мы
используем ваши персональные данные

В этом разделе мы
укажем каким образом мы получаем и используем ваши персональные данные и для
каких целей мы их используем в разрезе категорий ваших персональных данных.

РЕКЛАМНЫЕ ID

Рекламные идентификаторы («Идентификаторы рекламы»)
представляют собой сбрасываемые пользователем уникальные анонимные
идентификаторы для рекламы. Идентификаторы объявлений идентифицируют конкретное
устройство и реализуются как в Apple iOS («Идентификатор для рекламы» /
«IDFA»), так и в Google Android («Идентификатор рекламы»).

Мы получаем идентификаторы объявлений, связанные с
деидентифицированными пользовательскими данными. Идентификаторы объявлений
затем используются нашими Клиентами для идентификации рекламных запросов и
предоставления релевантной рекламы.

Мы также можем использовать идентификаторы объявлений,
чтобы установить связь между различными атрибутами пользовательских данных,
относящихся к одному и тому же пользователю. Например, если мы получаем
пользовательские данные, указывающие, что определенному пользователю от 25 до
30 лет, и позже узнаем от другого партнера по данным, что пользователь того же
устройства заинтересован в здоровом образе жизни, мы объединяем эту информацию
с той же рекламой ID («Идентификаторы рекламы») или cookie.

Эти персональные данные нам необходимы для взаимодействия
с нашими партнёрами, определения целевой аудитории наших услуг, индивидуального
подхода к каждому пользователю наших услуг и приложений.

ФАЙЛ COOKIE

(аналогичные файлам cookie для сайтов) представляет собой небольшой фрагмент
данных, отправляемых
посредством приложения нами или третьими лицами и сохраняемых на терминале пользователя
во время просмотра.

Мы можем использовать файлы cookie для установления
взаимодействий между устройствами или данными, относящимися к одному и тому же
пользователю. Если у нас уже есть информация о пользователе устройства, мы
можем связать информацию, хранящуюся в файлах cookie, с идентификатором объявления
устройства. Мы называем эту деятельность связывания информации
«картографированием».

Мы используем эту информацию для оптимизации показа
объявлений, рекламы, индивидуализации наших услуг и приложений.

ИНФОРМАЦИЯ ЛОГ-ФАЙЛА

В ходе операции сопоставления, описанной выше, мы получаем
такую информацию, как URL-адреса ссылок (унифицированные указатели ресурсов),
строка агента пользователя и IP-адреса.

Когда вы заходите на веб-сайт, на котором установлены
файлы cookie GoDrive, автоматически получаемый нами файл журнала включает в
себя реферальный URL-адрес, который является адресом веб-сайта, с которого вы
пришли. Мы не используем и не удаляем реферальные URL-адреса в течение
разумного периода времени в соответствии с нашим сроком хранения данных.

Мы используем IP-адреса для получения информации, такой
как страна и оператор. После этого мы удаляем IP-адреса в течение разумного
времени в соответствии с нашим сроком хранения данных.

Мы используем информацию строки агента пользователя,
содержащуюся в файле журнала, чтобы определить операционную систему вашего
устройства и модель устройства. После этого мы удаляем строку агента
пользователя в течение разумного периода времени в соответствии с нашим сроком
хранения данных.

Указанные персональные данные используются для повышения
качества наших услуг и приложений.

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Мы можем получать демографические данные пользователя:

               
демография пользователя (например, возраст или
возрастной диапазон и пол);

               
общий географический район платежного адреса и
почтового индекса;

               
прогнозируемый или фактический уровень дохода;

               
другие демографические данные, которые были получены
или собраны нашими партнерами по данным.

GoDrive использует эту информацию для создания
демографических сегментов о пользователях, например, о пользователях «от 30 до
34 лет, живущих в Орле». Мы связываем сегменты с идентификаторами объявлений,
чтобы наши клиенты могли обращаться к целевой аудитории на мобильных
устройствах.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ И ОБЗОР ДАННЫХ

Мы можем получить данные об использовании и просмотре
приложений от наших партнеров по данным, таких как:

               
apps установлены/доступны на устройстве
пользователя;

               
app события, такие как покупки или регистрации;

               
унифицированные указатели ресурсов («URL»).

URL-адреса являются веб-адресами, определенной символьной
строкой, которая представляет собой ссылку на ресурс. Большинство веб-браузеров
отображают URL-адрес веб-страницы над страницей в адресной строке.

Мы преобразуем данные об использовании приложений и
просмотре данных в агрегированные сегменты на основе интересов или намерения
покупки (например, «Спорт энтузиастов», «Здоровье и фитнес»), которые
представляют интерес для наших клиентов.

ДАННЫЕ О ПРИОБРЕТЕНИЯХ

Мы можем получить ваши данные о приобретениях, такие как:

               
товары и услуги, которые вы купили в магазинах, в
т.ч. онлайн:

               
товары и услуги, которые вы положили в корзину
покупок онлайн.

Указанные персональные данные помогают нам осуществлять
индивидуальный подход в предоставлении услуг, расширению сети наших филиалов,
индивидуализации рекламы.

ГЕОЛОКАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем получать данные от партнеров по данным о
физическом местонахождении конкретного устройства, включая координаты широты и
долготы, полученные с помощью инструментов GPS, Wi-Fi или методов триангуляции
вышек сотовой связи.

Данные о местоположении, которые мы получаем от партнеров
по данным, могут быть обобщенными, неточными данными о местоположении, или мы
можем предоставлять данные о местоположении неточными, чтобы предоставить
обобщенные данные о местоположении нашим клиентам. Мы и наши партнеры могут
использовать выводы из этой информации для отправки локализованной рекламы или
целевой рекламы, оптимизации процесса предоставления услуг.

ИМЯ, ФАМИЛИЯ, Е-MAIL И НОМЕР ТЕЛЕФОНА

Необходимы для:

                
идентификации пользователя нашего приложения,

                
переписки;

                
принятия претензий, 
обращений и заявлений;

                
направления вам квитанции об оплате наших услуг в
электронном виде.

Ваши имя-фамилия, номер телефона и е-mail мы используем в строгом соответствии
с данной Политикой конфиденциальности и хранятся на защищенных серверах. Эти
персональные данные не передаются нами третьим лицам, за исключением случаев,
которые связаны с исполнением действующего законодательства РФ.

 

4. Правовые основания
сбора и использования ваших Персональных данных

Термин «персональные данные» используется в соответствии с
Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»,
также в соответствии с данным законом разработана данная Политика
конфиденциальности.

Мы будем соблюдать все применимые законы о защите
персональных данных, включая Общее положение о защите данных (General Data
Protection Regulation — GDPR) 2016/679.

 

5. Кто имеет доступ к
вашим персональным данным

Мы стремимся поддерживать ваше доверие, и, хотя GoErive не
продает ваши персональные данные третьим лицам, мы хотим, чтобы вы понимали,
кому мы можем передать такую информацию, полученную от вас и она в большинстве
случаев используется GoDrive для обозначенных в данной Политике целях.

Мы можем передавать ваши ПД нашим контрагентам, чтобы
помочь нам выполнять деловые операции и в коммерческих целях, включая
исследования, обработку платежей и выполнение транзакций, обслуживание базы
данных, администрирование конкурсов и специальных предложений, технологические
услуги, услуги доставки, электронную почту, реклама, аналитика, хранение и
хостинг данных, аварийное восстановление, поисковая оптимизация, маркетинг и
обработка данных.

Ваши персональные данные мы также обязаны передавать
государственным органам и должностным лицам, уполномоченным действующим
законодательство РФ на получение персональных данных.

 

6. Порядок
использования файлов cookie файлов. Что представляет собой «файл cookie»?

Файл cookie представляет собой небольшой фрагмент данных,
отправляемых
из
приложения сохраняемых на терминале пользователя во время просмотра.

Мы можем использовать файлы cookie для установления
взаимодействий между устройствами или данными, относящимися к одному и тому же
пользователю. Если у нас уже есть информация о пользователе устройства, мы
можем связать информацию, хранящуюся в файлах cookie, с идентификатором
объявления устройства. Мы называем эту деятельность связывания информации
«картографированием».

Мы используем эту информацию для оптимизации показа
объявлений, рекламы, индивидуализации наших услуг и приложений.

 

7. Как удалить и заблокировать наши
cookie-файлы?

Для удаления либо блокировки файлов куки
вам необходимо воспользоваться инструкциями браузера, которым вы пользуетесь:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/ru/windows-vista/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru&hlrm=nl

Firefox: http://support.mozilla.org/ru/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?s=cookies&r=5&as=s

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Предупреждаем, что
удаление либо блокировка наших файлов куки, принесет неудобство пользования
нашим

приложением и невозможностью пользования их полным
функционалом.

 

8. Могу ли я отозвать
свое согласие на предоставление персональных данных?

Да, вы имеете на это право.

В соответствии с Федеральным законом «О персональных
данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, при обработке персональных данных
должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в
необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по
удалению или уточнению неполных или неточных данных. Хранение персональных
данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки
персональных данных.

Обрабатываемые нами персональные данные подлежат
уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае
утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено
федеральным законом.

Для реализации этого права Вы должны обращаться к нам с
официальным запросом на удаление ваших персональных данных.

Как
только мы получим от вас на наш e-mail 
подтвердим ваш запрос на удаление ваших персональных данных, мы удалим
(и дадим указание нашим контрагентам удалить) ваши персональные данные.

 

 

9. Какие файлы cookie
мы используем и почему?

Файлы cookie, используемые нами,
классифицируются следующим образом:

1)             
строго необходимые;

2)             
увеличивающие производительность;

3)             
функциональные.

Строго необходимые cookie являются критическими для
навигации и вашей безопасности. Без оных исключается предоставления нами услуг.

Строго необходимые cookie для:

1)             
идентификации вас как авторизованного пользователя приложения;

2)             
для определения, что вы подключаетесь к нужному
сервису, когда мы вносим изменения в работу прило
жения;

3)             
для безопасности.

Увеличивающие производительность cookie осуществляют сбор
информации об использовании нашего
приложения, наличии при этом
ошибок. Эти cookie не являются сборщиками персональных данных и предназначения
они имеют лишь для следующих целей:

1)             
оптимизировать приложение;

2)             
определить ваши интересы при его использовании;

3)             
узнать, насколько эффективен наш контент;

4)             
анонимной статистики о применении вами нашего приложения;

5)             
управления ошибками: определяются любые возможные
ошибки при использовании
приложения.

Мы используем функциональные cookie для предоставления вам
расширенных функциональные возможностей и персонализации
.

Без функциональных куки, некоторые разделы приложения могут работать неправильно.

 

10. Куда могут
передаваться ваши персональные данные

Мы можем передавать ваши Личные данные следующим лицам и
на следующих основаниях.

1. Сторонним поставщикам услуг, которые обрабатывают
персональные данные от нашего имени для достижения наших с вами целей
сотрудничества (выполнение контракта, законные интересы (чтобы мы могли
эффективно предоставлять вам услуги и управлять нашим бизнесом)).

Мы можем разрешить отдельным сторонним организациям, таким
как поставщики услуг, агенты, подрядчики, организации, которые могут быть
владельцами локации, и другие использовать ваши персональные данные в наших
общих целях, включая почтовые учреждения и поставщиков услуг электронной почты,
которых мы привлекаем для отправки и распространения рекламных материалов,
поставщиков центров обработки данных, на которых размещаются наши серверы, и
сторонних агентов, которые обрабатывают рассылки от нашего имени. Этим сторонам
по контракту запрещено использовать персональные данные в любых целях, кроме
как в целях, указанных в их соответствующих контрактах, и на них будут распространяться
обязательства по обработке персональных данных с соблюдением соответствующих
мер безопасности. Мы не разрешаем продажу персональных данных для любого
использования. Для обработки онлайн-платежей мы работаем с  помощью электронного платёжного шлюза
ChronoPay
,
правила использования которого изложены на сайте
https://chronopay.com/.

2. Правоохранительным органам, государственным органам,
регулирующим органам и суду в целях соблюдения наших юридических обязательств
или рассмотрения инцидентов или претензий (юридическое обязательство, судебные
иски, законные интересы (обязанность сотрудничать с правоохранительными и
контролирующими органами)).

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, когда этого
требуют соответствующие законы или судебные постановления, или по запросу
правительства или правоохранительных органов, чтобы помочь с разбирательствами
или расследованиями там, где это разрешено, мы будем направлять вам любой такой
запрос или уведомлять вас, прежде чем ответить, если только это не нанесет
ущерба предупреждению или раскрытию совершенного или длящегося преступления.
Это также относится к тем случаям, когда у нас есть основания полагать, что
раскрытие персональных данных необходимо для получения юридической
консультации, выявления, расследования, защиты или возбуждения судебного иска
против кого-либо, кто может создавать помехи нашим клиентам, партнерам, правам
или имуществу, или другим лицам, умышленно или иным образом, или когда
кому-либо еще может быть нанесен ущерб в результате такой деятельности.

Третьим лицам, которым требуются такие данные в связи с
изменением структуры нашего бизнеса.

В случае, если мы ведем переговоры о продаже нашего
бизнеса или он уже продан третьей стороне или мы реорганизованы, любые ваши
персональные данные, которые мы храним, могут быть переданы этой
реорганизованной организации или третьей стороне и использованы для тех же
целей, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности, или для целей
анализа любой предложенной продажи или реорганизации. Мы гарантируем, что не
будет передано больше ваших персональных данных, чем это необходимо.

Политика
конфиденциальности не распространяется на передачу персональных данных
сторонними поставщиками (например, авиакомпаниями, онлайн-турагентами,
компаниями по прокату автомобилей и т.п.), которые могут собирать персональные
данные от вас лично и могут делиться ими с нами. В этих ситуациях мы
настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности
соответствующего стороннего поставщика, прежде чем отправлять вашу личную
информацию.

Мы отмечаем основания, которые мы используем для
обоснования каждого

Основные правовые основания, которые обосновывают
использование нами ваших личных данных.

1)             
согласие: если вы дали согласие на использование
нами ваших персональных данных;

2)             
выполнение контракта: когда ваши данные необходимы
для заключения или выполнения нашего контракта с вами или третьими лицами.

3)             
юридическое обязательство: когда нам необходимо
использовать ваши данные для выполнения наших юридических обязательств;

4)             
законные интересы: когда мы используем ваши данные
для достижения законного интереса, и наши причины для их использования
перевешивают любой ущерб вашим правам на защиту данных;

5)             
юридические претензии: если ваша информация
необходима нам для защиты, судебного преследования или подачи иска против вас,
нас или третьих лиц;

6)             
жизненно важный интерес: если нам нужно обрабатывать
ваши данные для защиты жизненно важных интересов ваших или другого физического
лица, например, если вам требуется срочная помощь.

 

11. Срок хранения
ваших персональных данных и их безопасность

Мы обязуемся хранить
ваши персональные данные в следующем порядке и на протяжении следующих сроков:

1)             
для посетителей Сайта: мы будем хранить ее в течение
не менее трех лет с даты нашего последнего взаимодействия с вами и в
соответствии с нашими обязательствами, основанными на действующем
законодательстве РФ, Общим регламентом ЕС о защите данных;

2)             
Для предоставления Услуг любому клиенту: мы будем
хранить ее в течение не менее шести лет с даты нашего последнего взаимодействия
с этим клиентом с нашими обязательствами, основанными на действующем
законодательстве РФ, Общим регламентом ЕС о защите данных.

 

12. Порядок внесения
изменений в политику конфиденциальности

Изменения в Политику
конфиденциальности вносятся на основании и в соответствии с действующим
законодательством РФ, действующими
регуляторными актами ЕС,
взаимовыгодными интересами нашими и наших клиентов.

Изменения в Политику
конфиденциальности публикуются на нашем сайте, набирают силу с момента
опубликования, дополнительное индивидуальное уведомление наших клиентов о таких
изменениях не осуществляется.

 

13. Право на забвение.
Правовой статус чувствительных персональных данных

Право на забвение (right to be forgottеn) является вашим
фундаментальным правом каким субъекта данных в рамках Общего регламента
Европейского союза о защите данных и является важным фактором для любого
веб-сайта, который собирает персональные данные от своих пользователей.

В статье 17 GDPR провозглашается, что «субъект данных
имеет право получить от контролера стирание относящихся к нему персональных
данных без неоправданной задержки, а контролер обязан удалить персональные
данные без неоправданной задержки». По сути, это означает, что любые
пользователи под юрисдикцией GDPR могут заставить веб-сайт удалять любую личную
информацию о них по запросу.

Согласно ст. 17 GDPR, также называемой «право на
удаление», персональные данные должны быть удалены, если:

                
данные больше не нужны для достижения цели;

                
субъект данных отзывает согласие;

                
субъект данных вызывает законное возражение о том,
как данные обрабатывались;

                
данные определены как незаконно собранные или
обработанные.

Таким образом, мы предоставляем вам перечисленные выше
права на забвения относительно персональных данных.

Термин «чувствительные конфиденциальные данные» относится
к различным категориям персональных данных, которые определены в законах о
конфиденциальности данных как требующие особого отношения, включая в некоторых
случаях необходимость получения явного согласия от вас. Эти категории включают
расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные,
философские или другие подобные убеждения, членство в профсоюзе, физическое или
психическое здоровье, биометрические или генетические данные, сексуальную жизнь
или ориентацию, а также обвинительные приговоры и преступления (включая
информацию о подозреваемых Преступная деятельность).

Как правило, мы не стремимся собирать конфиденциальные чувствительные
данные. В ограниченных случаях, когда мы стремимся собирать такие данные, мы
будем делать это в соответстви
е с требованиями закона о
конфиденциальности данных и / или запрашивать ваше согласие.

 

14. Регламент Google
Play

Мы размещаем наше
приложение на Google Play требующим от разработчиков определение Политики
конфиденциальности, поэтому данная Политика конфиденциальности приведена в
соответствие с требованиями Google Play, с которыми вам необходимо ознакомиться
по ссылке:
https://play.google.com/intl/ru/about/privacy-security-deception/user-data/

Разработчикам
запрещается вводить пользователей в заблуждение относительно подписок или
контента, который предлагается в приложениях. Ваше предложение должно быть
сформулировано четко и ясно. Это относится к его размещению как на заставках,
так и в самом приложении.

В
приложении мы должны четко изложить свое предложение. Среди прочего необходимо
ясно указать условия предложения, стоимость подписки и периодичность платежного
цикла, а также уточнить, необходима ли подписка для работы с приложением. При
этом все сведения должны быть указаны полностью, чтобы для ознакомления с
информацией пользователю не требовалось выполнять дополнительные действия.

Ещё
до того, как пользователь приобретет подписку, мы должны ясно и точно сообщить
ему условия предложения, включая его продолжительность и цену, а также описание
доступного контента или сервисов, указать, как и когда пользователь перейдет с
бесплатной пробной версии на платную подписку, уточнить стоимость платной
подписки, а также сообщить, что подписку можно отменить до окончания
бесплатного пробного периода.

Также,
запрещено публиковать приложения, которые вводят пользователей в заблуждение
или способствуют недобросовестной деятельности, в том числе те, в которых
содержатся нереализуемые функции. Информация о приложении, его описание, а
также фото и видео должны соответствовать его функциональности, а само
приложение должно работать так, чтобы соответствовать обоснованным ожиданиям
пользователей. Приложения не должны имитировать функции или предупреждения
операционной системы и других программ. Любые изменения настроек устройства
должны производиться с ведома и согласия пользователя, а также легко отменяться
им.

Запрещено
публиковать приложения, содержащие ложную или вводящую в заблуждение
информацию, в том числе в скриншотах, значках, названиях, описаниях и других
материалах.

Приложения или объявления, которые содержатся в
них, не должны имитировать функции или предупреждения операционной системы и
других программ. Системные уведомления можно использовать только для
неотъемлемых компонентов приложения. Например, приложение авиакомпании может
показывать уведомления о распродажах билетов, а игра – о внутриигровых акциях.

Запрещается
публиковать приложения, которые вносят изменения в настройки устройства или
другие приложения без ведома и согласия пользователя. К настройкам относятся
параметры системы и браузера, закладки, ярлыки, значки и виджеты приложений на
главном экране.

Запрещено
публиковать приложения, которые рассчитаны на использование в недобросовестных
целях. Например, приложения для создания паспортов и других удостоверений
личности, номеров социального страхования, дипломов, кредитных карт и
водительских прав. Информация о приложении, его название, описание, а также
изображения и видеоролики должны соответствовать его функциональности и
содержанию, а само приложение должно работать так, как этого ожидает
пользователь.

Заявления
о том, что приложение создано для розыгрыша или с другими несерьезными
намерениями, не избавляет разработчиков от ответственности и необходимости
соблюдать наши правила.

Таким образом, мы предупреждаем вас о правилах
размещения приложений, а также информируем вас о ваших правах относительно
использования нашего приложения и просим вас в случае несоответствия условий
использования нашего приложения регламенту Google Play или действующему
законодательство РФ немедленно сообщить нам посредством электронной почты о
таких несоответствиях или нарушениях.

 

15. Регламент App Store

Мы размещаем наше приложение на App Store
требующим от разработчиков определение Политики конфиденциальности, поэтому
данная Политика конфиденциальности приведена в соответствие с требованиями App
Store, с которыми вам необходимо ознакомиться по ссылке:
https://www.apple.com/ru/legal/privacy/ru/

Приложения должны применять соответствующие
меры безопасности для обеспечения надлежащей обработки информации пользователя,
предотвращения ее несанкционированного использования, разглашения или доступа
третьим сторонам.

Все приложения должны содержать ссылку на свою
политику конфиденциальности в поле метаданных App Store Connect и внутри
приложения в доступной форме.

Политика конфиденциальности должна четко и
недвусмысленно:

              
определять, какие персональные
данные приложение собирает, как оно собирает эти данные, и все виды
использования этих данных;

              
подтверждать, что любая третья
сторона, с которой приложение делится пользовательскими данными (аналитические
инструменты, рекламные сети и сторонние SDK, а также любые родительские,
дочерние или другие связанные объекты, которые будут иметь доступ к
персональным данным пользователя) — обеспечит такую же или равную защиту
персональных данных, как указано в политике конфиденциальности приложения;

              
объяснить свою политику
хранения/удаления персональных данных и описать, как пользователь может отозвать
согласие и/или запросить удаление персональных данных пользователя.

Приложения, которые собирают данные о
пользователях или использовании приложения пользователями, должны обеспечивать
согласие пользователя на сбор персональных данных, даже если такие данные
считаются анонимными во время или сразу после их сбора.

Платные функции не должны зависеть или
требовать от пользователя предоставления доступа к этим данным.

Приложения также должны предоставлять клиенту
доступный и понятный способ отзыва согласия на обработку персональных данных.

Приложения, которые собирают данные для
законного интереса без согласия, опираясь на условия Общего регламента защиты
данных Европейского союза («GDPR») и Законодательства РФ, должны
соответствовать всем условиям этого законодательства.

Приложения должны запрашивать доступ только к
данным, относящимся к основным функциям приложения, и должны собирать и
использовать только данные, необходимые для выполнения соответствующей задачи.
Там, где это возможно, надлежит использовать 
средство выбора вне процесса или общий ресурс, а не запрашивать полный
доступ к защищенным ресурсам, таким как фотографии или контакты.

Приложения должны уважать настройки разрешений
пользователя и не пытаться манипулировать, обманывать или заставлять людей
соглашаться на ненужный доступ к данным. Например, приложениям, включающим
возможность публикации фотографий в социальной сети, не требуется доступ к
микрофону, прежде чем пользователь сможет загружать фотографии. По возможности,
необходимо предлагать альтернативные решения для пользователей, которые не дают
согласия. Например, если пользователь отказывается делиться местоположением,
можно предложить возможность вручную ввести адрес.

Если приложение не содержит значительных
функций на основе учетной записи, надлежит разрешить использовать его без входа
в систему. Приложения могут не требовать, чтобы пользователи вводили личную
информацию для работы, за исключением случаев, когда они напрямую связаны с
основными функциями приложения или требуются по закону. Если функциональность
приложения не связана с определенной социальной сетью (например, Facebook,
WeChat, Weibo, Twitter и т. Д.), разработчик должен предоставить доступ без
входа в систему или с помощью другого механизма. Извлечение основной информации
из профиля, обмен в социальной сети или приглашение друзей использовать
приложение не считаются основными функциями приложения. Приложение также должно
включать механизм отзыва учетных данных социальных сетей и отключения доступа к
данным между приложением и социальной сетью из приложения. Приложение не может
хранить учетные данные или токены в социальных сетях вне устройства и может
использовать такие учетные данные или токены только для прямого подключения к
социальной сети из самого приложения, пока приложение используется.

Приложения, которые собирают личную информацию
из любого источника, не принадлежащего непосредственно пользователю или без
явного согласия пользователя, даже общедоступные базы данных, не разрешены в
App Store.

Если иное не разрешено законом, разработчик не
может использовать, передавать или передавать личные данные кого-либо без
предварительного разрешения. Разработчик должен предоставить доступ к
информации о том, как и где будут использоваться данные. Данные, собранные из
приложений, могут быть переданы третьим лицам только для улучшения приложения
или предоставления рекламы.

Данные, собранные для одной цели, не могут быть
перепрофилированы без дополнительного согласия, если иное прямо не разрешено
законом.

Приложения не должны пытаться тайно построить
профиль пользователя на основе собранных персональных данных пользователя и не
могут пытаться, облегчать или побуждать других идентифицировать анонимных
пользователей или реконструировать профили пользователей на основе данных,
собранных из предоставленных Apple API, или любых иных данных.

Не разрешается использовать информацию из
Контактов, Фотографий или других API, которые получают доступ к
пользовательским данным, для создания базы данных контактов для собственного
использования или для продажи/распространения третьим лицам.

Нельзя связываться с людьми, использующими
информацию, собранную с помощью контактов или фотографий пользователя, кроме
как по явной инициативе этого пользователя на индивидуальной основе.

Нельзя включать опцию “Выбрать все” или по
умолчанию осуществлять выбор всех контактов. Разработчик должен предоставить
пользователю четкое описание того, как сообщение будет отображаться получателю
перед его отправкой (например, текст сообщения, 
кто будет выглядеть отправителем).

Данные, собранные из HomeKit API, HealthKit,
API Consumer Health Records, API MovementDisorder, ClassKit или из инструментов
отображения глубины и/или лица (например, ARKit, Camera API или Photo API), не
могут использоваться для маркетинга, рекламы или интеллектуального анализа
данных, в том числе третьими лицами.

Приложения, использующие Apple Pay, могут
делиться персональными данными, полученными через Apple Pay, только с третьими
сторонами для облегчения или улучшения доставки товаров и услуг.

Приложения не могут использовать или разглашать
третьим сторонам данные, собранные в контексте исследований в области
здравоохранения, фитнеса и медицинских исследований, в том числе из
API-интерфейсов Clinical Health Records, API HealthKit, Motion and Fitness,
MovementDisorderAPI или исследований, связанных со здоровьем человека, для
рекламы, маркетинга или других основанных на использовании целей сбора данных,
помимо улучшения управления здравоохранением или для целей исследований в
области здравоохранения, и только с разрешения пользователя. Приложения могут
использовать данные о здоровье или пригодности пользователя, чтобы предоставить
выгоду непосредственно этому пользователю (например, уменьшенную страховую
премию), при условии, что приложение представлено организацией, предоставляющей
преимущество, и данные не передаются третьим лицам. Необходимо раскрыть
конкретные данные о состоянии здоровья, которые вы собираете с устройства.

Приложения не должны записывать ложные или
неточные данные в HealthKit или любые другие приложения для медицинских
исследований или управления здравоохранением, а также не могут хранить личную
медицинскую информацию в iCloud.

Приложения, проводящие исследования, связанные
со здоровьем человека, должны получить согласие участников или, в случае
несовершеннолетних, их родителей или опекунов. Такое согласие должно включать:

              
характер, цель и продолжительность
исследования;

              
процедуры, риски и выгоды для
участника;

              
информация о конфиденциальности и
обработке данных (включая любой обмен с третьими сторонами);

              
контактное лицо для вопросов
участников;

              
процесс вывода.

Приложения, проводящие исследования, связанные
со здоровьем человека, должны получить одобрение независимой комиссии по этике.
Подтверждение такого одобрения должно быть предоставлено по запросу.

Надлежит использовать службы определения
местоположения в приложении, только если они имеют прямое отношение к функциям
и службам, предоставляемым приложением. API на основе определения местоположения
не должны использоваться для предоставления экстренных служб или автономного
управления транспортными средствами, летательными аппаратами и другими
устройствами, за исключением небольших устройств, таких как легкие беспилотные
летательные аппараты и игрушки, или системы дистанционного управления
автомобильной сигнализацией и т.д. Необходимо убедиться, что пользователь
уведомлен и получить согласие перед сбором, передачей или использованием данных
о местоположении. Если приложение использует службы определения местоположения,
обязательно объяснить цель такого определения.

Необходимо убедиться, что приложение содержит
только тот контент, который создан разработчиком или у него есть лицензия на
использование чужого контента. Приложение может быть удалено, если использован
в приложении чужой контент без разрешения.

Запрещается использовать защищенные сторонние
материалы, такие как товарные знаки, защищенные авторским правом работы или
запатентованные идеи, в своем приложении без разрешения собственника. Приложения
должны быть поданы на размещение лицом или юридическим лицом, которое владеет
или лицензировало интеллектуальную собственность и другие соответствующие
права.

Если приложение использует, получает доступ,
монетизирует доступ или отображает контент сторонних сервисов, необходимо
убедиться, что разработчику специально разрешено делать это в соответствии с
условиями использования сервиса. Авторизация должна быть предоставлена по
запросу.

Приложения не должны облегчать незаконный обмен
файлами или включать возможность сохранять, конвертировать или загружать
мультимедиа из сторонних источников (например, Apple Music, YouTube,
SoundCloud, Vimeo и т. д.) без явного разрешения этих источников. Потоковая
передача аудио/видео контента также может нарушать условия их использования,
поэтому обязательно нужно указанные условия проверить, прежде чем приложение
получит доступ к этим сервисам. Документация должна быть предоставлена по
запросу.

Нельзя создавать приложение, которое выглядит
похожим на существующий продукт Apple, интерфейс (например, Finder), приложение
(например, App Store, iTunes Store или Messages). Приложения и расширения,
включая сторонние клавиатуры и наборы наклеек, могут не включать эмодзи Apple.
Предварительные просмотры музыки iTunes не могут быть использованы для их
развлекательной ценности (например, в качестве фоновой музыки для фотоколлажа
или саундтрека к игре) или любым другим несанкционированным способом. Если
приложение отображает кольца активности, они не должны визуализировать данные
Move, Exercise или Stand таким образом, который напоминает элемент управления
Activity.

Таким
образом, мы предупреждаем вас о правилах размещения приложений, а также
информируем вас о ваших правах относительно использования нашего приложения и
просим вас в случае несоответствия условий использования нашего приложения
регламенту App Store или действующему законодательство РФ немедленно сообщить
нам посредством электронной почты о таких несоответствиях или нарушениях.

 

 

 

 

 

 

16. Сценарий использования ваших
персональных данных

 

1. Бронирование:

              
выбор нашей парковки с самокатами на карте в нашем
приложении;

              
 выбор самоката из списка предложенных;

              
 выбор типа аренды (поминутная или почасовая);

              
 выбор банковской карты для оплаты аренды самоката;

              
 выбор промокода (в случае его наличия);

              
 тапнуть на пиктограмму «бронировать»:

              
 после чего у вас есть 5 минут бесплатного ожидания для
получения самоката;

              
 по истечению пяти минут бесплатного ожидания, начинается
платное ожидание;

              
вы обязуетесь 
использовать забронированный самокат, либо отменить и оплатить ожидание
использования забронированного самоката.

 

2. Использование самоката:

              
находясь на нашей парковке с самокатами,  вы подходите и сканируете посредством нашего
приложения QR код, расположенный на выбранном вами самокате или вводите его
номер вручную;

              
 выбор типа аренды (поминутная или почасовая);

              
выбор банковской карты для оплаты аренды самоката;

              
выбор промокода (в случае его наличия);

              
 тапнуть на пиктограмму «начать поездку»;

              
начать использовать самокат, при этом, с целью
безопасности, каждый 60 минут независимо от того, закончили ли вы поездку или
нет, и не зависимо от типа аренды самоката (почасовая или поминутная)
осуществляется то списание денежных средств за 60 минут использования нашего
самоката, при этом вы получаете уведомление о том, что у вас будет
автоматическое продление по тому же тарифу аренды самоката (для отказа от
аренды вам необходимо закончить аренду самоката, вернув его на парковку);

              
после использования самоката, необходимо оставить наш
самокат на одной из парковок, которую видно на карте в приложении;

              
 в случае, если если вы решите бесплатно забрать наш
самокат на парковке или решить самостоятельно порядок оплаты за его аренду,
указанный в данном сценарии – на самокате (на расстоянии 2 метров от места
парковки)  включается  сигнализация и вы будете считаться
похитителем самоката с задержанием и привлечением вас к уголовной ответственности;

              
для того, чтобы закончить поездку (аренду) нашего
самоката, вам необходимо поставить самокат на парковку правильно (подобно
припаркованным самокатам);

              
в случае неправильной парковки нашего самоката по
окончанию его аренды (например бросить на землю возле или в пределах парковки)
– срок аренды продолжает длится и оплата за аренду продолжает начисляться до
момента правильной парковки вами нашего самоката.